オーダーメイドスーツの田中様。高級感溢れる落ち着いたラウンジスペースを利用できるので客単価を上げることができたとのこと。

こんにちは。

東京都港区南麻布（広尾駅から徒歩5分）にある都内最高級の
レンタルサロン、レンタルオフィス
グラマラスエイチ麻布広尾の高野です。

今回インタビューさせていただきました会員様は
田中様です。

グラマラスエイチを利用するにあたってどんな成果が得られたか
お話しをお伺いしていきます。

グラマラスエイチ高野：
田中様のお仕事内容を教えてください。

田中様：
オーダースーツ・シャツの出張販売です。
お客様のご自宅やオフィスへお伺いし、
その場で生地選びや採寸をさせていただいております。

グラマラスエイチ高野：
そうなんですね。
出張されるのに何故当レンタルサロンを
お選び下さったんですか。

田中様：
以前より、一部のお客様から、自宅やオフィス以外の場所がいい
という要望をいただいており、その都度、レンタルスペースや
マンションの一室を借りたり、カフェ等でやっておりました。

ただ、カフェ等では空いていない事もありましたし、
いつも違う場所をご案内しなければいけなかったので
固定の場所が欲しいと思い興味を持ちました。

グラマラスエイチ高野：
そうだったんですね。
では、何故グラマラスエイチを選んで下さったのですか。

田中様：
きっかけは友人からの紹介です。
自宅から近い恵比寿や広尾近辺がよかったのもあります。

グラマラスエイチ高野：
ご紹介だったんですね。
実は、会員様のご紹介でご利用をスタートいただくケース
とても多いんです。
それと、会員様のゲストとしていらした方が
当レンタルサロンを気に入って下さり
ご自身も利用したいという事で
ご契約下さったり、ご友人に紹介して下さったり
というケースもよくあります。

何よりも有難い広まり方です。

では、実際に利用されていかがですか。

田中様：
高級感ある落ち着いたラウンジスペースを利用できるので、
お客様との話もしやすく、リピーターになっていただく
お客様が増えています。
他のご利用者様とのシェアですが、フィッティングの際は
個室であるレンタルサロンルームを利用できるので
必要であればプライベートの空間を作る事もできて助かります。

これまでとは違って、高級感溢れる空間なので、
客単価も上げることができました。

グラマラスエイチ高野：
良かったです。
私達スタッフも田中様のようなご利用は
当初想定しておりませんでしたので
そんな利用方法があるんだと
エステや整体以外の可能性も知ることができました。

それでは、今後の目標を教えて下さい。